محمدرسول خدادادی، یعقوب بدری آذرین، مهدی جهانگیری، مریم فریدفتحی،
دوره ۱۰، شماره ۳۹ - ( ۱۲-۱۴۰۱ )
چکیده
تحقیق حاضر با هدف ارائه مدل تصمیمات برونسپاری خدمات در زنجیره تامین ورزش همگانی انجام گرفت. پژوهش حاضر با استفاده از طرح نظام‌مند نظريه داده بنياد و برمبناي رويكرد نگاشت شناختي فازي انجام شده است. با مصاحبه‌هاي عميق و نيمه ساختاريافته با ۱۸ نفر از متخصصان صنعت ورزش، ورزش همگانی، زنجیره تامین و برونسپاری، مفاهيم و مؤلفه‌هاي تصمیم‌گیری بهینه در حوزه برونسپاری خدمات ورزشی شناسايي گردید. بعد از خلاصه‌سازی و تم بندی موارد مطرح شده از سوی متخصصان، ۶ شاخص اصلی و ۲۰ شاخص فرعی در تصمیم‌گیری برونسپاری خدمات در زنجیره تامین ورزش همگانی به دست آمدند. سپس براساس دانش خبرگان، روابط بين مفاهيم درقالب نقشه‌هاي شناخت فازي ترسيم شد. برای رسم نقشه‌های شناختی فازی و محاسبه شاخص‌های مربوط به آن از نرم افزارهای Excel، FCMapper و FCM EXPERT استفاده شد. شاخص‌هاي مربوط به نقشه‌هاي شناختي بيانگر این بود که طراحی و استقرار نظام‌های ارزیابی برونسپاری، کنترل و مقایسه شرایط قبل و بعد از برونسپاری و کیفیت پذیرنده برونسپاری، به ترتیب دارای بیشترین درجه مرکزیت‌اند؛ بدین معنی که بیشترین تاثیرگذاری را در سیستم تصمیم‌گیری برونسپاری را دارند. درنهایت، اثر سیاست‌های مختلف تصمیم‌گیری برونسپاری در عناصر نگاشت در قالب دو دسته سناریو بررسی شد. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که با توجه به نقشه شناختی فازی، تصمیم‌گیري اصولی و علمی برونسپاري خدمات در زنجیره تامین ورزش همگانی، حاصل توجه همه جانبه به شاخص‌های تصمیم‌گیری است. نتایج این پژوهش مي‌تواند ياريگر مديران ورزشی جهت اتخاذ تصميمات مناسب براي برونسپاری بخش خدمات ورزش همگانی و موفقیت در آن باشد.
